ビジネス用語

ビジネス用語:マネジメントとリーダーシップ

現代のビジネスにおいて、マネジメントとリーダーシップは車の両輪のような存在です。しかし、これらは混同されやすく、その違いを曖昧にしたままでは組織運営に行き詰まる原因となります。

「管理はしているが、チームに活気がない」 「ビジョンはあるが、実務が回っていない」

もしこうした悩みを解決する鍵は、マネジメント(権限に基づく管理)とリーダーシップ(影響力に基づく導き)の本質的な違いを理解し、状況に応じて使い分けることにあります。なぜなら、これらは役割そのものが根本から異なるからです。

マネジメント・リーダーシップの定義

マネジメントの定義:秩序と効率を生む「権限」

マネジメントの本質は、組織から与えられた「権限」にあります。
つまり、ポジションに基づき、目標達成のためにリソース(人・モノ・金・情報)やプロセスを最適化する役割を指します。

このように、マネジメントの使命は「秩序と効率」を重視し、組織が安定して成果を出せる環境を作り出すことです。そのためには、以下の4つの基本機能が不可欠です。

❶計画(Planning): 組織の目標を設定し、それを達成するための戦略や具体的なステップを策定します。
❷組織化(Organizing): 目標達成に必要なリソースを効果的に配分し、適切な組織構造を整えます。
❸指揮(Leading/Directing): チームに明確な指示を出し、目標達成に向けた行動を促します。
❹統制(Controlling): 進捗を監視し、結果を評価します。必要に応じて修正を加えることで、目標達成を確実にします。

マネジメントが機能することで、チームは「いつ、誰が、何をすべきか」が明確になり、再現性の高い成果を生み出せるようになります。

リーダーシップの定義:変革と自発性を促す「影響力」

リーダーシップの本質は役職という形ではなく、個人の「影響力」にあります。これは、メンバーの心に火をつけ、自発的な行動を引き出す「人間的な力」を指します。

リーダーシップの使命は、「変革と成長」を促すことです。具体的には、価値観を共有し、メンバー個々の感情や意欲を尊重しながら、理想の未来へ向かってチームを牽引します。主な役割は以下の4点です。

ビジョンの提示: 組織が目指す「ワクワクする未来像」を示し、進むべき方向を指し示します。
インスピレーション: メンバーに情熱を与え、「自分たちならできる」という自発的な行動を引き出します。
変革の推進: 現状維持に満足せず、古い慣習を打破して革新を進めます。
関係性の構築: 信頼をベースにした強力なチームワークを育み、心理的安全性を高めます。

結果としてリーダーシップが発揮されると、メンバーは指示待ちではなく、自ら考えて動く「自律型組織」へと進化します。

マネジメントとリーダーシップの相互補完

重要なのは、これらは対立する概念ではなく、一人のリーダーが状況に応じて使い分けるべき「相互補完」の関係にあるという点です。

なぜ、両方が必要なのか?

なぜなら、マネジメントが強くリーダーシップが弱い組織は、「効率的だが官僚的」になり、変化に対応できず停滞します。 逆に、リーダーシップが強くマネジメントが弱い組織は、「熱狂的だが無秩序」になり、ビジョンだけで実行が伴わず瓦解します。

したがって、安定して走り続けるための「エンジン(マネジメント)」と、進むべき方向を指し示す「コンパス(リーダーシップ)」。この両方をバランスよく機能させることが、これからの時代のリーダーに求められる最重要スキルです。

あなたは今、どちらの「顔」が必要ですか?

現在のあなたのチームはどうでしょうか? もし実務が混乱しているなら、まずはマネジメントに立ち返り、ルールとプロセスを整えてください。 しかし、チームに活気がなく、変化を恐れているなら、リーダーシップを発揮し、新しいビジョンでメンバーを鼓舞してください。

「管理する側」から「導く側」へ。
この2つの違いを意識的に使い分けることで、あなたのチームの戦闘力は最大化されるはずです。

参考情報

上司・リーダー・管理職の役割

業務・役割

リーダーシップ4つの発揮レベル

マネジメント力・リーダーシップ力 向上研修

よい会社株式会社とは

よい会社は「課題解決専門会社」です。誰もが可能性と能力を発揮しあえる社会の実現を目指しています。
プロジェクト・コーチング・企業研修などの手段を通じて、企業の「よりよい未来」実現をご支援します。

企業研修・組織コーチング・長期プロジェクトを通じて
貴社・顧客・市場・社会の「より良い未来」を創り上げる

これが弊社の事業目的です

企業・団体向けサービス

貴社・顧客・市場をよりよくする手段を提供しています

企業・団体向け
研修・プロジェクト

スキル学習と体験ワークで、思考・行動が変わることでビジネス成果を目指します。

営業分野、マネジメント分野、課題解決を中心としたスキルを習得し、日常業務の成果を高めるための研修です。ビジネスの原理原則を体験型ワーク・グループディスカッションで学習し、参画メンバーのスキル習得・社員成長、更には業務成果の拡大を実現します。

商工会議所・法人会
団体向けセミナー

経営者に向けた、現状抱える課題の解決策・解決に向けた事例提供を行います。

昨今の課題である原価高騰に伴う利益額向上や、営業力・課題解決力・リーダーシップなど、企業価値・企業の売上利益を最大化させる『根本・本質・ボトルネック』を、最短ルートで解決に近づけるポイントを中心に、社内展開できる内容を扱います。

企業・団体向け
コーチング

認識共有・解決策模索など、組織単位の行動が変わることで目標達成を目指します。

組織・メンバーの「目標・理想像の実現」「困りごとの解決」を支援するサービスです。対話によって自発的行動を促し、目標達成・課題解決を継続的に支援するプロセスを、是非ご体感ください。無料体験より、お気軽にお申込みください。

企業・団体向け
実働支援

スピード感をもって事業を推し進めるために、重要な業務を受け持ちます。

経営者・管理職層が、経営・事業に専念できるように、業務負担をあらゆる角度から軽減します。経営に注力するために、重要度の高い中長期的戦略、管理職や社員の支援などを含めて、経営層のパートナーとして実業務を推し進めます。

個人向けサービス

社会で活躍する個人に向けた手段を提供しています

公開セミナー

スキル学習と体験ワークで、思考・行動が変わることでビジネス成果を目指します。

目標達成、課題解決、営業やマネジメントなど、成果を発揮したい経営者・個人事業主・学生やアスリートを対象に実施。考え方や判断基準・進むべきビジョン・目的・目標、実現に向けた行動といった「学校や会社では教わらない」原理原則を扱います。

個人コーチング

個人成果を発揮し続けたい方向けの、理想の未来を実現するためのコーチングです。

個人の「目標・理想像の実現」「困りごとの解決」を支援するサービスです。対話によって自発的行動を促し、目標達成・課題解決を継続的に支援するプロセスを、是非ご体感ください。無料体験をご用意していますので、お気軽にお申込みください。

コミュニケーションカード

目に見えないコミュニケーションを、可視化して共有できる学習ツールです。

自分らしさを知る、自分と他人の違いを知る、これらをコミュニケーションに活用することで、自分らしさの発揮を目指します。将来的に有料サービスが提供できるような、ステップアップの機会を設けています。一緒に学習しましょう。

-ビジネス用語